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法人本部　 お問い合わせ　 0995-65-6611

苦情受付窓口

当施設における苦情やご相談は以下の専用窓口で受け付けます。
○苦情受付窓口(担当者)を各事業所毎に配置しています。

地域密着型　特別養護老人ホーム　光陽の杜・ショートステイ　光陽の杜

◯施設内の苦情受付窓口

苦情受付窓口
担当：伊達利恵子（だて　りえこ）　職名：相談課主任
受付日時
原則として毎週月曜日～金曜日　9:00 〜 17:30
電話番号
0995-55-8822

◯苦情解決第三者委員

弁護士
前田　貴彦
電話番号　090-8811-6930
司法書士
是枝　真紀
電話番号　099-268-5102

◯行政機関その他苦情受付機関

鹿児島県介護福祉課
事業所指導係
所在地　鹿児島市鴨池新町10番1号
電話番号　099-286-2676
国民健康保険団体連合会
介護保険課
所在地　鹿児島市鴨池新町7番4号
電話番号　099-213-5122
姶良市役所
福祉課介護保険係
所在地　姶良市宮島町25
電話番号　0995-66-3111
姶良市役所加治木支所
社会福祉課加治木福祉係
所在地　姶良市加治木町本町253
電話番号　0995-62-2111
姶良市役所蒲生支所
社会福祉課蒲生福祉係
所在地　姶良市蒲生町上久徳2399
電話番号　0995-52-1211

デイサービス 陽!(ティダ)いっど!!

◯施設内の苦情受付窓口

苦情受付窓口
梅北　勇大
電話番号
0995-55-8824

◯苦情解決第三者委員

弁護士
前田　貴彦
電話番号　090-8811-6930
司法書士
是枝　真紀
電話番号　099-268-5102

◯市町村（保険者）の窓口

姶良市役所
長寿・障害福祉課
介護保険係
所在地　姶良市宮島町25
電話番号　0995-66-3111
受付時間　8:30 〜 17:15
鹿児島県
介護保険係
所在地　鹿児島市鴨池新町10番1号
電話番号　099-286-2111
受付時間　9:00 〜 17:00
国民健康保険
団体連合会
所在地　鹿児島市鴨池新町7番4号
電話番号　099-213-5122
受付時間　9:00 〜 17:00
鹿児島県社会福祉
協議会福祉サービス
運営適正化委員
所在地　鹿児島市鴨池新町1番7号
電話番号　099-286-2200
受付時間　9:00 〜 16:00

放課後児童クラブ きらめき

◯施設内の苦情受付窓口

苦情受付責任者
篠原　則子
苦情受付担当者
寺村　佳子
電話番号
0995-65-1235

◯苦情解決第三者委員

弁護士
前田　貴彦
電話番号　090-8811-6930
司法書士
是枝　真紀
電話番号　099-268-5102